Q
バリアフリーになってますか？
A
残念ながらバリアフリーではありません。今後、改善していきたいので、ぜひ一度遊びに来ていただき、知恵を貸していただきたいと思います。
Q
コロナ対策はどんなことしていますか。また、宿泊を制限するような条件はありますか？
A
長野県「信州の安心なお店認証制度」に沿って対策をしております。また、当面、お客様の最大収容数の半分程度で運用していきますので、ご安心しておいでください。宿泊制限については、特に設けておりませんが、体調がすぐれない場合は旅行を延期する等ご自身の健康に留意してください。
Q
食事でアレルギーがあるのですが対応してもらえますか。
A
対応します。ご予約される際、お申し出いただけると、食事の準備がスムーズにできます。また、食事を提供する際、献立表にアレルギー物質の表示に努めてまいります。
Q
チェックイン、チェックアウトの時間は変更できますか？
A
できるだけ対応しますのでご相談ください。また、夕食を予約されているお客様については、到着が遅れそうな場合は必ずご一報ください。